Nextcar AS - Ålesund

Maksymilian P.

grunnregelen er å selge bilen og så må sjåføren håndtere det selv. Du må vente fire uker på en klagetjeneste og en uke på e-postsvar.

Steffen T.

Privat og gjennom Artikon har jeg kjøpt 4-5 biler av Nextcar! Godt fornøyd og Erik Hoddevik er god på service!

Odin

Fant en a5 på finn som nextcar skulle selge og jeg kom i prat med en yngre selger, han skulle ta bilder og video av riper og steinsprang etc, jeg bestilte fly og dro ned for å hente bilen og den var full av riper på både bilen og i rutene i bilen, samt litt hyling i multireim.
Selger viste ingenting om bilen og sa veldig lite, virket ikke opptatt utav å selge bilen i det hele tatt. Kommer ikke tilbake hit og jeg måtte bestille fly hjem og dra uten bil. Jeg er ellers vant til at bilselgere er hyggelig og imøtekommende men dette var en kjip opplevelse.

Kjetil G.

Det er med undring og litt irritasjon eg til slutt må innsjå at dialog med Nextcar sitt salsapparat og leiing er nyttelaust. Etter å ha kjøpt bil hjå Nextcar sommaren 2016, noko eg i utgangspunktet var fornøygd med. Heilt til det oppsto ein feil på bilen, som måtte reparerast. Da går firmaet frå avtalen som var inngått vedrørande garantitid. Dei går også frå skriftleg avtale i etterkant, om å påta seg kostnadar, på utskifting av deler som var avtala ved kjøp av bilen og som dei etterkant ikkje kan gjera reie for. Det var kunn snakk om mindre beløp. Ved skriftlege henvendelsar får ein ingen tilbakemeldig. Ein blir rett og slett berre oversett. Nextvcar er det desidert minst kundevenlege bilfirma eg nokon gong har vore i kontakt med. Sjølv leiinga som skriftleg lova å følgje opp saka dett av lasset og let være å svare. ELENDIG.

Odd-Kyrre H.

Hadde min Saab på service her siden dette er et godkjent Saab verksted. De skulle også feilsøke hvorfor bremselyset fusker (meldt på forhånd) Dette fant de ikke ut av. Fikk beskjed om at bærebro og stab. stag fremme måtte skiftes (+ bremseskiver og klosser bak). Fikk gjort dette på et annet verksted siden prisen for servicen var relativt høy (bytte av olje + filter og gjennomgang av bilen i følge serviceskjema). Ba også om å sjekke ut en ulyd/vibrasjon på tomgang. Dette hadde de ikke tid til. Det tok mekaniker på mekonomen 5 minutter å finne ut at ulyden kom fra frihjulet på drivreima da det ble gjort justering av spissing på fremhjulene.

De har fine lokaler og servicen er ellers god. Trekk for høy pris, at ikke de fant feilen med bremselyset og at gåent hjullager (og frihjul på drivreim) ikke ble oppdaget på service.

Erik F. L.

Kjempeflott service ! Eirik Hoddevik strekker seg langt for att du skal bli fornøyd. Flott service hos verksted også. Anbefales !

David C.

Bra kundeservice og fin plass å dra på kjøpe seg en bil😀😊

Lena B. E.

Useriøse og vanskelige å få kontakt med. Annefales overhodet ikke! Hold dere unna!