Extra Helsehuset - Haugesund

Ada D.

Dårlig opplevelse i butikken
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse i denne matbutikken. En av de ansatte virket som om de ikke hadde hørt om konseptet med god kundeservice. Da jeg spurte om hjelp, fikk jeg en lite hjelpsom og irritert respons. Vedkommende snakket ikke særlig pent til meg, og jeg følte meg rett og slett ikke velkommen som kunde. Det er synd, for jeg forventer mer av en butikk der kundene burde være i fokus.

Therese D.

Fikk raskt hjelp og hyggelige folk i skranken.man har tilgang til toalett og behagelig venterom. Veldig hyggelig tannlege, men det som trakk det ned var att for første gang jeg etterspurte beroligende pga tannlege skrekk,så fikk jeg ikke dette så hele dagen gikk jeg rundt i angst, stress og skjelving. Ellers en ok opplevelse alt i alt

Kristoffer A.

Står at det er åpent i dag og det er det altså ikke, skulle hente en pakke som er litt viktig for meg og nå må jeg vente flere dager pga påsken...

yana _.

Forferdelig service på postkontoret. Jeg fikk sendt en pakke fra et annet land, da den kom til denne adressen fikk jeg beskjed om at de ikke hadde en slik pakke. Jeg har lett etter denne pakken i en hel måned og etter 4 måneder får jeg melding om at dette postkontoret har sendt pakken min til avsender!? Jeg har aldri sett en så uaktsom holdning til jobb, det er bare forferdelig!!

Jacqueline C. U.

27.11.2023
Utrolig dårlig service på telefonen. Det var en som jeg kjente som skulle sende en vare i retur til meg og vedkommende ringte meg tilbake får å si at måtte betale pakken på nytt når det skal sendes i retur. Jeg har ringt posten selv før dette her og forklarte situasjonen om retur og fikk vite at hvis det var i retur det som måttes gjøre var levere pakken i posten i retur og det skulle koste ingenting. Fikk høre en annen versjon av en ansatt som jobber i posten, hun heter Heidi tror jeg som var veldig uhøflig og kunne ikke forklare hvorfor måttes betale for pakken som skulle sendes i retur. I mens jeg snakket med henne på telefonen som tilhører vedkommende, ga hun telefonen til han uten å forklare hvorfor og uten å si hadet. Har betalt igjen på ny se dig av en pakke som skulle sende som retur. Ringte får å snakke med ledelse uten å lykkes, var allerede ferdig på jobb. Prøver imorgen igjen. Dårlig kundebehandling, service, dårlig holdninger og ikke profesjonelle.

Blake M. R. S.

Jeg var der i 2020/2021 det var påbudt med munnbind og jeg skulle kjøpe meg en cola mens jeg står i kassen så sier hun til meg at jeg hadde ingenting der å gjøre. Jeg sa til henne unnskyld meg? Jeg var bannlyst der pga tyveri da sa jeg til henne jeg har ikke vært her på noen år og hun sa ta av deg munnbindet så jeg gjorde det feil person sa hun jeg trodde du var noen andre. Jeg tok saken opp med hun som er sjefen (krøllete år med briller) og hun forsvarte henne med en gang

Skal aldri der mer igjen. Behandler kunder som kriminelle og kaster de ut. Håper denne blir nedlagt snart

Salar

Ble anklaget for stjeling fordi jeg ikke kjøpte noe på vei ut, han i kassen fikk meg til a ta av jakken og se i lommene mine, han fant ingenting, og sa ikke unnskyld engang, jeg blir nå stirret på av han hver gang jeg går der

Jørgen R.

Helt ok butikk. Manglet klype/noe og ta bakevarer med. Litt rotete i butikk. Fikk det meste av det jeg skulle ha, men noen varer jeg faktisk ikke fant.