Jensen & Scheele Bil AS - Halden

Brynild B. J.

Hatt XPeng G9 på service, disse er ett par klasser over andre gode verksteder.
Flrsteklasses service og kundebehandling.
Hentet og leverte bil !
Takk også for nyvasket bil💪🫶🏼

Bjørn E. E.

Ringte ang en V40 CC og kjøpte den usett til sønnen min takket være en meget hyggelig selger som sa det som det var.Bilen var i tillegg mye finere og bedre stand enn hva jeg forventet da vi hentet den på torsdags kveld .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ og ikke nok med det men uka etter sto en kjempe fin blomsterbukett bed døren da jeg kom hjem fra jobb. Kjempe kundebehandling i dette firma ⭐️⭐️⭐️⭐️

Adam M.

Arrogante og overlegne ansatte. Verksted hører ikke på en når man forsøker forklare hva som er feil på bilen. Etter man betalt ihjel seg for en "reparajson" så kvarstår feilen og de kjør isteden over deg med at det ikke er noe feil på bilen.

Fikk fikset feilen hos Bilbutikk1 i Sarpsborg isteden.

Knut-Arne H.

Ingen over og ingen ved siden.
Dere er utrolig dyktige og serviceinnstilte.
Dere er helt fantastiske.

Kort versjon:
Fikk feil med bilen som ble tauet av viking til Jensen & Scheele på kvelden.
Hadde med meg 3 barn som var litt oppjaget pga det som hadde skjedd. Ingen visste hvordan vi skulle komme oss til campingen igjen da det ikke var mulig å få leiebil via hverken Viking, vakt tlf til Avis eller Hertz.
Bilen kunne ikke kjøres så var ikke enkelt å komme seg til gamle Fredrikstad.
Inne på verkstedet var det noen reddende engler som feilsøkte bilen min på kvelden. Fikk ikke gjort noe med det den kvelden men etter de tok en tlf til en annen ansatt fiksa de leiebil til oss så vi kom oss til campingen. Dagen etter ble bilen prioritert å raskt ferdig.

Dialogen med dere var fantastisk.
Spesielt takk til
Espen Nordlie
Raymond Johansen
Og en til jeg ikke husker navnet på.

Tusen takk for utrolig god hjelp 🤩🤩🤩

Ann M.

Uvanlig hyggelig bilforretning. Kundene er helt klart i fokus, og vi kommer garantert tilbake. Super oppfølging og service til fingerspissene.

Erik V. P.

Fikset bilen på lille julaften, og reddet julefreden. God service og dyktige og hyggelige folk.

Jesper ?.

Sleipt firma som forsøker lure kundene sine til å utføre dyre reparasjoner helt unødvendig. I mitt tilfelle skulle det byttes kalipere, skiver og klosser bak på en bil som var 4 år gammel med helt nye klosser bak. Dette forsøkte jeg påpeke, men de hevdet iherdig at jeg hadde feil og dette _må_ byttes.

Når dette tilslutt havnet hos sjefen så nektet han å svare på noen veldig enkle spørsmål, som f.eks. "hvis det hadde vart samboern min som ikke kan bil som vart inne med den, ville dere fortsatt med en "reparasjon" og så fakturere 15-20.000 kroner for en helt unødvendig jobb?".

Isteden ønsker han "møte mellom fire øyer" for i diskutere det.

Hvis de i det hele tatt gidder å svare på dette blir vel svaret noe i stil med "vi har tusentals kunder som er fornøyde så dette er kun et engangstilfelle", men jeg har hørt historier i plural der de iherdig hevdet at kunder må utføre reparasjoner, mens andre verksteder mener at "det ikke er noe feil på bilen" - selv andre Volvo-verksteder.

Andrzej M.

Til tross for mangel på ikke ledig time ble servis utført. Knall service og support når man trenger ..anbefalt på det sterkaste 😁Kundeservice Volvo Halden på høyeste nivå.